Für die St. Augustinus-Kliniken bedeutet Qualitätsmanagement Ergebnis- und Dienstleistungsqualität, Qualität von Organisation und Abläufen und vor allem Umsetzung des christlichen Auftrags. Die Qualitätspolitik konkretisiert die in den Trägergrundsätzen formulierten Erwartungen. Jährlich findet eine Überprüfung und ggf. eine Änderung der Qualitätspolitik statt.